你有内容,这里有读者
适合行业媒体、内容机构和长期写稿的编辑。手上如果有成体系的专题、图鉴或者持续更新的资料,可以放到 42 万中文用户看得到的位置。
看看通常会怎么推进
先寄一份内容样本和更新频率说明,内容编辑组读过之后回信约定选题范围与上线排期,后续按栏目节奏分批更新。
星轨速报 站点最近一次更新:平台服务页费用明细新增五大类切换,注册花费单独成栏
看看费用COOPERATION / 商务合作
6163银河品牌的四个小组常年对外协作,也长期和 28 家内容服务商、12 家技术服务商配合。无论你想共建一个栏目,还是把费用说明接进自己的渠道,都能在这一页找到对口方向和对应的处理节奏。
01
三个方向,对口的团队和推进方式各不相同。
适合行业媒体、内容机构和长期写稿的编辑。手上如果有成体系的专题、图鉴或者持续更新的资料,可以放到 42 万中文用户看得到的位置。
先寄一份内容样本和更新频率说明,内容编辑组读过之后回信约定选题范围与上线排期,后续按栏目节奏分批更新。
适合有前端或接口能力的开发团队、平台方。想在自己 App 或后台里直接显示费用条目、注册步骤和进度状态,前端体验组可以配合联调。
请附上接入场景、目标端与排期,我们会回一份字段与展示规范,再约定一次线上联调时间,V7.2 的接口说明可直接复用。
适合行业协会、垂类站点和工具站。可以联合开设固定栏目、共同扩充问答条目,也可以就页面上的错漏直接提纠错建议。
说明希望共建的范围和你能投入的人力,客服邮箱会把来信转到对应小组,两周内给出栏目位置与分工方案。
02
邮箱是日常咨询、栏目纠错与品牌合作的主要通道。
info@6163-galaxy.com.cn
日常咨询、栏目纠错与品牌合作都从这个邮箱受理。写清来意、机构名称和方便联系的方式,回信会直接给你结论或下一步安排。
15388477658
急事、稿件时效类问题可以直接拨号。工作日 9:00 至 18:00 有人接听,非接听时段留言也可,客服组会在下一个工作日回拨。
03
邮件和电话都在工作日处理,假期不收件但也不丢件。
周末与法定节假日收到的邮件照常进入队列,节后第一个工作日按到达顺序处理。
当天或次日
费用怎么看、账号怎么改这类问题,客服组当天或次一个工作日回信,多数情况一次说明白。
2 个工作日
收到截图或页面地址后,内容编辑组确认情况并回信说明处理结果,涉及改版排期的会一并告知上线时间。
5 个工作日
提案先由对应小组初筛,再回信约定沟通时间。材料越完整,第一次回信就越接近可执行的结论。
04
一次性把这几项写清,能省掉来回两三轮邮件。
写明是内容协作、技术对接还是栏目共建,也可以直接描述你想达成的事情。
一句话说明机构或团队在做什么、做过哪些同类合作,附上官网或作品地址更方便判断。
把目标写具体,例如“想让费用条目出现在我们的小程序里”,比“想合作”更容易往下走。
有没有上线期限、评审周期或对外发布安排,提前说明便于排期与人力协调。
可投入的人员、内容素材、流量位置或技术接口,都可以一并列出,方便判断合作的分工方式。
如果是纠错或兼容性反馈,附上截图、浏览器型号与出现问题的页面地址,处理会快很多。
05
被问得最多的三个,先说在前面。
涉及内容授权、数据接口或对外联名的合作,会先走一份简明的书面约定,把范围、时间与双方分工写清楚;只是提纠错建议、索要资料这类日常往来,邮件确认就够了。
工作日来信当天或次一个工作日先回一封收到确认,正式的答复节奏看上一条里的三类情况。节假日顺延,节后按到达顺序集中处理。
来信里注明希望长期对接的成员或小组,客服组会尽量安排同一位同事跟到底,中途换人时也会在邮件里说明接手人和联系方式。
06
先把背景补齐,再来信会更快谈到点上。